Aktualności:

  • 18 Październik 2019, 07:53:39

Zaloguj się podając nazwę użytkownika, hasło i długość sesji

Autor Wątek: Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.  (Przeczytany 2266 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Figa

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 13
Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.
« dnia: 16 Marzec 2017, 19:37:56 »

Kupiłam 7 monet w sklepie internetowym. Przesyłka dotarła dzisiaj ,sprzedawca przysłał 5  sztuk i dołączył kartkę ,że więcej nie ma ponieważ zostały sprzedane
Rozmowa telefoniczna dała mi tylko tyle ,że  w ciągu kilku minut przysłał mi fakturę na 5  monet
i poinformował  o zwrocie za dwie szt na konto.
Czy sprzedawca może tak się wycofać z umowy ?
Dodam jeszcze tylko, że bardzo zależy mi na tych  monetkach gdyż były z błędem .
Może miał ktoś podobny problem i podpowie jak  z tej sytuacji wyjść.   
Będę bardzo wdzięczna.

Joanna

modsog

  • Stały bywalec
  • ***
  • Wiadomości: 642
Odp: Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.
« Odpowiedź #1 dnia: 16 Marzec 2017, 20:08:22 »
Witam

Skoro kup teraz to rozumiem allegro? Z tego co wiem nie może ot tak sobie zerwać umowy. Co prawda nie jest to poparte autopsją ale nie raz się słyszało o spawach, gdzie sprzedający sprzedał coś przez przypadek za śmieszną kwotę i w świetle prawa musiał się wywiązać z umowy kupna-sprzedaży. Jednak z "rekinami finansjery" działającymi równolegle na kilku portalach i sprzedającymi temu kto da więcej czasami ciężko wygrać. Ale skoro dał fakturę to ja bym szedł w zaparte.
Zadałbym również to pytanie np. na forumprawne, możliwe, że oni podadzą konkrety.

Pozdrawiam

Figa

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 13
Odp: Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.
« Odpowiedź #2 dnia: 16 Marzec 2017, 21:13:17 »
Tak, kupione przez allegro.
Fakturę to on przysłał jak zapytałam dlaczego nie ma paragonu dołączonego do przesyłki i nikt przez 7 dni nie próbował się skontaktować ze mną ,że zaszła u nich rzekoma pomyłka .
Najbardziej mnie wkurzyła ta ignorancja ,bo  telefonu już  nie odbiera .
Dzięki za odpowiedź  ;D

Lech Stępniewski

  • Gaduła
  • ****
  • Wiadomości: 6 570
    • NOT IN RIC
Odp: Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.
« Odpowiedź #3 dnia: 16 Marzec 2017, 21:49:27 »
Dodam jeszcze tylko, że bardzo zależy mi na tych  monetkach gdyż były z błędem .

Sprzedawcy jacyś teraz tacy bez finezji. Ja na jego miejscu napisałbym:

Szanowna Pani, przykro nam niewymownie, ale z zamówionych 7 monet przesyłamy tylko 5. Dwie zmuszeni byliśmy wycofać z oferty, gdyż okazało się, że były z błędem, a nasza Firma stawia sobie za punkt honoru, by P.T. Klientom dostarczać jedynie towar pełnowartościowy, a więc wolny od wszelakich błędów i usterek.

Kreślimy się z szacunkiem i polecamy na przyszłość etc. etc. etc.
NOT IN RIC - nie notowane monety i błędy w The Roman Imperial Coinage, tomy VI i VII

Mad_Tiger

  • Stały bywalec
  • ***
  • Wiadomości: 453
  • Wiem, że nic nie wiem
  • Stowarzyszenie: Jednoosobowe Towarzystwo Kolekcjonera Monet i Banknotów
  • Zainteresowania: Monety i banknoty świata
Odp: Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.
« Odpowiedź #4 dnia: 16 Marzec 2017, 22:50:22 »
Wszystko zależy co to za monety i w jakiej były cenie :)

Firma powinna pierw poinformować, że niema tych monet lub poczekać aż będzie mogła zrealizować zamówienie w pełni :)

Jeżeli otrzymałeś tylko część i jesteś z nich zadowolony to możesz zostawić.

Jeżeli jednak uważasz się pokrzywdzony np. bo koszty wysyłki rozkładają się tylko na 5 a nie na 7 monet lub z jakiejkolwiek innej przyczyny mógłbyś odstąpić od zakupu i zażądać zwrotu pełnej kwoty (cena monet + wysyłka) oraz dodatkowej na odesłanie paczki :) to oni nie wywiązali się z umowy :)

Celowe nieodbieranie telefonów jest dziecinadą więc tym bardziej odstąpił bym od zakupu :)
"Tu przyklęka numizmatyk,
Słychać jego serca bicie.
To pieniądza jest fanatyk,
W biciu monet jego życie."


monetyforum.pl

Figa

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 13
Odp: Wycofanie się sprzedającego z aukcji Kup Teraz.
« Odpowiedź #5 dnia: 16 Marzec 2017, 23:00:34 »
Panie Lechu.
 Bardzo zabawne.
I nawet Pan sobie nie wyobraża jak pomocna jest dla mnie ta wypowiedź.
Uszanowanie.

 

R E K L A M A
aukcja monet